近日，国网郧县供电公司组织召开专项问题治理联席工作推进会，聚焦电网运行与供电服务重点难点，靶向发力、精准施策，全力破解线路隐患、报装提速、工程落地等突出问题，以实招硬招保障安全可靠供电。

针对线路设备老化、外力破坏风险高、汛期安全压力大等问题，建立“一隐患一方案”台账，实行分级分类整治，严控作业风险，限期完成隐患清零，并常态化开展“回头看”，牢牢守住电网安全生命线。

围绕客户报装集中、配套工程任务重、审批衔接效率不足等痛点，全面优化业扩报装全流程，压缩各环节办理时限，强化前端勘查、中期施工、后期验收全链条协同，主动对接需求、提前介入服务，切实解决客户用电急难愁盼。

下一步，该公司将持续扛牢保供电、优服务主责主业，打破专业壁垒，深化多部门、多专业协同联动，以统筹协调、统一指挥凝聚攻坚合力，紧盯问题整改、狠抓工作落地，以更实举措、更严标准、更优服务，持续提升电网安全保障能力与供电服务质效，不断增强客户用电满意度。

（作者：黄光宇 付静)