3月31日,郧阳区人民医院组织培训团队走进白桑关镇卫生院,开展能力提升巡回培训。本次培训聚焦医患沟通、服务礼仪、急救技能及糖尿病防治管理等核心内容,通过专项授课与实操指导,切实提升基层医疗服务能力。
培训紧扣基层实际需求,设置三大模块,采取理论讲解与实操演练相结合的方式,将优质培训资源精准送到基层医护人员“家门口”,生动诠释了医共体“上下联动、资源共享”的建设理念。
内分泌科主任李广森围绕《国家基层糖尿病防治管理指南(2025)》展开解读,结合基层工作实际,深入剖析指南更新要点,系统讲解糖尿病规范化管理、并发症处置及用药规范等内容,助力提升基层糖尿病防治水平。
护理部副主任赵青荣以“基于患者体验为导向的服务力提升——医患沟通与服务礼仪”为题,围绕“以患者为中心”的服务理念,结合临床典型案例,深入浅出地讲解了沟通技巧、礼仪规范与矛盾化解方法,引导基层医务人员增强人文服务意识,助力构建和谐医患关系。
急诊科护士张峰、叶祥龙组织开展《心肺复苏》理论与实操培训,采用“理论讲解+操作演示+现场指导”模式,系统传授心肺复苏核心知识与操作规范,并利用人体模型进行流程演示,逐项指导、现场纠偏,切实提升基层医护人员应急急救处置能力。
此次培训内容充实、贴合实际,有效弥补了基层能力短板,提升了白桑关镇卫生院医务人员的专业素养,也进一步搭建起医共体总院与基层医疗机构之间沟通协作的桥梁。参训人员纷纷表示,将把所学知识运用到日常诊疗服务中,更好地守护辖区群众健康。
据了解,郧阳区人民医院持续开展巡回培训、专家坐诊等帮扶活动,推动优质医疗资源常态化下沉。下一步,医院将立足基层实际需求,不断丰富培训内容、创新培训形式,持续为基层赋能加力,打通服务群众的“最后一公里”,为“健康郧阳”建设贡献力量。
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