3月30日上午，天鸿公司36路公交车司机孔红到达站点后，捡到乘客遗落的一塑料袋现金，第一时间上报公司并妥善保管，最终及时找到失主，物归原主，诠释了拾金不昧的高尚品德。
事发当天，36路公交车司机孔红在完成运营任务抵达站点后，意外发现座位上放着一个塑料袋，袋内装有现金。孔红第一时间向公司管理人员汇报情况。孔红介绍，到城东客运站收班时打扫卫生时发现座位上有一袋钱，然后就赶紧拍照发到了公司群里，汇报请示钱交到哪里去。
天鸿公司立即启动失物找寻流程，就在工作人员调取监控的同时，遗失现金的乘客家属焦急地拨打了客运站的联系电话，询问现金遗失情况。经核实，来电人员正是遗失现金的失主家属，就立即通知失主尽快前往客运站认领。失主时玉林说，发现钱丢了，着急得不得了。
失主赶到现场后，在工作人员和公交司机的共同见证下，对塑料袋内的现金进行现场清点，确认金额无误，完整拿回了遗失的钱款。
据了解，失主时玉林夫妻俩人是郧阳区刘洞人，因到亲戚家中走访带有大量行李，车到站点后，因着急见家人，将40700元的现金遗落在公交车上。36路公交车贴心细致的服务，彰显了平凡岗位上的责任与担当，也为城市文明增添了温暖的一笔。孔红表示，一切为乘客服务，只要是驾驶员拾到的东西，就必须上交。