近日，郧阳区民政局主动作为，联合郧阳区农商银行正式推出救助资金到账免费短信提醒服务，以精准便民的数字化举措，将惠民关怀送到困难群众手中。

救助资金是城乡低保、特困供养人员维系基本生活的重要保障。此前，部分救助对象因不熟悉手机银行操作、往返银行网点不便，难以及时掌握资金到账情况，存在信息不明、焦虑不安等问题。

聚焦群众反映强烈的问题，郧阳区民政局主动对接郧阳区农商银行，围绕服务流程、信息推送、免费保障等关键环节深入协商，共同制定实施方案。郧阳区农商银行积极履行地方金融机构社会责任，全力配合民政部门，免费为城乡低保、特困对象开通救助资金到账短信提醒功能，确保惠民举措落地见效。

小小一条短信，连着民生冷暖，彰显为民初心。此次政银联动，打破了过去“重发放、轻告知”的服务模式，将被动服务转为主动推送，以数字化手段提升了社会救助的效率与温度。举措实施后，救助政策执行更加公开透明，资金发放更加规范有序。

下一步，郧阳区民政局将持续聚焦困难群众需求，优化救助服务流程，创新服务方式，深化与郧阳区农商银行等金融机构的协作，依托惠民惠农财政补贴“一卡通”系统，不断完善资金发放、信息推送、动态监管等全链条服务，推动社会救助更精准、更便捷、更暖心。

（作者：王怡)