郧阳区医保局:靠前服务解民忧

近日,郧阳区“春风行动”就业困难人员专场招聘会在新天地金座广场火热举行,郧阳区医保局同步开展“医保政策进万家”专题宣传,现场设立医保政策咨询窗口,将参保、报销、异地就医等核心政策送到求职一线,为求职者、招聘企业及周边居民提供一站式医保服务,切实打通服务群众的“最后一公里”。

活动现场发放参保缴费、职工医保待遇、门诊慢特病、异地就医备案、电子医保凭证、家庭共济等宣传手册300余份。工作人员结合具体案例解读报销比例、缴费标准等热点问题,面对面解答灵活就业人员参保、职工医保转移、异地就医直接结算、退休医保待遇等疑问,重点帮助就业困难人员厘清参保路径,算好“医保账”。

现场咨询的职工表示“以前只忙着在厂里上班根本没时间去了解医保政策,今天来招聘会找工作,顺便就把参保、报销等问题一次性问清楚了,真是太方便了!”

群众的需求在哪里,医保服务就延伸到哪里。郧阳区医疗保障局将持续深化“靠前服务”理念,结合各类招聘会、文旅活动、社区服务等契机,常态化开展医保政策宣传活动,推动医保服务更加贴近群众、方便群众,不断提升参保群众的获得感、幸福感、安全感。

(作者:赵华鹏)

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