2月3日，在郧阳区救助站专人全程护送下，河北省定州市失联近20年的李某均顺利踏上归途，与阔别多年的亲人团圆。

1月28日上午，郧阳区突降大雪，柳陂镇派出所民警将一名衣着破旧、浑身湿透的无名受助人员，紧急送至郧阳区救助管理站。站里工作人员第一时间为其更换干净衣物、送上热食热水，开展暖心临时照料，同步启动24小时身份核查程序。通过人脸识别、DNA比对等科技手段，成功锁定受助人员身份：河北省定州市失联近20年的李某均。确认身份后，郧阳区救助站立即与定州市救助站启动跨省联动，快速核验亲属信息、对接返乡事宜，并于2月3日将李某均护送回家。

近年来，郧阳区救助站始终践行“民政为民、民政爱民”工作理念，构建“街面巡查+站内照料+科技寻亲+跨省协作”全链条救助服务体系。依托人脸识别、DNA比对等科技手段，联动全国救助寻亲网、新媒体宣传等多元渠道，已累计帮助数十名长期失联人员重返家园。此次6天闭环寻亲救助，正是该站以高效服务破解寻亲难题、以民生温度筑牢民生保障防线的生动实践。