6月16日，区委书记梅华在区信访局接待群众来访，现场协调解决民生诉求。他强调，要坚持以人民为中心，耐心倾听群众心声，依法依规解决群众急难愁盼，确保“事事有回音、件件有着落”。
在区信访局接访中心，梅华认真听取来访群众反映的老旧小区改造相关问题，并与相关部门负责人现场分析问题症结。要求相关部门科学制定解决方案，尽快启动老旧小区改造工程，切实改善人居环境质量，不断提升群众获得感和满意度。
梅华指出，群众通过信访渠道有序反映诉求，是对党委、政府的充分信任。要牢固树立群众利益无小事的意识，想群众之所想、急群众之所急，找到群众关切与实际工作的结合点，加力加速推动问题解决。要牢固树立和践行正确政绩观，坚守人民情怀，积极主动作为，切实做好“送上门的群众工作”，进一步密切党群干群关系。要认真落实领导干部接访约访制度，进一步畅通群众诉求表达、利益协调和权益保障通道，推动信访事项及时有效化解，切实维护群众合法权益。