申报单位:十堰惠晟物业碧水郧天小区

申报时间：2022年11月4日      

样板居民楼栋小区申报•碧水郧天小区

一、碧水郧天小区简介

郧阳区城关镇武阳岭A06块地（碧水郧天）棚户区改造项目，位于郧阳区武阳岭社区原粉丝厂，规划占地面积65172㎡，建筑面积224173.99㎡；其中住宅134410㎡，商业19282㎡，配套3500㎡，地下车库59763㎡，方可安置1491户，项目规划的容积率2.7，绿化率36.6％，共有停车位1230个，总投资约5.3亿元。碧水郧天停车场有2层，进出口采用先进的红外感应扫描车牌，给业主出行带来更多便利。

1、园区绿地率达36.6%，建有喷泉景观池、沙池、羽毛球场地、设有座椅、地灯、草坪灯、路灯等照明设施。

2、园区内设有物业管理用房500㎡左右（设在3号楼）；另设有消防监控中心、消防控制室约40㎡；具体配置按国家法规要求面积配置。消防高位水箱位于9号楼楼顶，18吨。

3、小区住户供电设独立电表、供水采用变频直供水系统。

4、专变电房3座每座约100㎡，位于12号楼-2层、4号楼-2层、7号楼-1楼；水泵房2座，位于12号楼-2层，5号楼2单元-2层，面积约60㎡；发电机房2座，位于10号楼-1层和4号楼-1层。公变配电室（住宅用户）4间，位于11号楼-1层、9号楼-1层、2号楼-1层、5号楼-1层。

5、小区内停车场及各出入口安装有闭路监控系统，地上地下监控点336个，高空抛物监控48个，全方位的安全防范措施。物业大门及住宅大堂安装可视对讲人脸识别门禁系统。

6、集中供暖系统，给各位业主送去温暖，业主可无忧的享受温暖、温馨的家庭生活。

二、创建举措

碧水郧天小区（十堰惠晟物业），按照上级政府部门相关要求，充分发挥自身优势，全面加强样板居民楼栋小区开展，物业在管理工作中不断加强全体员工服务意识和服务队伍建设，始终贯彻全心全意为业主服务为宗旨，以“党建融合化、服务化、批评常态化、促进业主满意度提升”为主要内容的三化一促进行动为抓手，助推小区治理有新貌，业主幸福指数有提高。

三、活动开展

2022年小区多次开展便民服务活动，举办小孩猜字谜、大手牵小手一起开心阅读活动和各种亲子活动。疫情期间以物业、社区、包联单位第一时间深入一线开展防疫工作，到楼栋摸排、入户测体温、上门宣传防疫知识、发放口罩、体温计、配送防疫中药、帮助业主代购生活物资并送货上门及帮助住户代充燃气卡等。疫情防控常态化，筑牢防线不放松，遇到突发事件第一时间到场处理解决。关心、照顾、困难业主和孤寡老人为常态化。有了这些做支点，拉近了与业主之间的距离，同时也获得了无疫小区的光荣称号。在党的引领下，在行业主管单位的指导下，让文明之风吹进小区所有业主心中。