“快来快来，把我们的悄悄话告诉老师，校长昨天还给我回信了，他鼓励我好好学习，还说要到我家去做客”。11月6日，郧阳区杨溪中学七年级（1）班的学生惠家星向同学讲述自己的开心事。
惠家星同学来自湖北省最大的易地扶贫搬迁安置区——青龙泉社区，该社区集中安置了来自郧阳区18个乡镇的精准扶贫对象。这里8成以上为留守儿童，惠家星同学就是其中一员。由于长期远离父母，缺少沟通和关爱，不少孩子经常在遇到问题时无处诉说。学校发现这一问题后，专门设立了一个校长“心语箱”和15个班级“心语箱”，鼓励学生把平时的矛盾纠纷、烦恼疑惑、意见和建议等等都可以通过书信形式投递到信箱中，学校会定期开箱，专人专职回复，鼓励同学们把平时不敢说、不愿说、无处说的话倾诉出来，清除“心理垃圾”。
据了解，该校“心语箱”自本期开设以来，已收到各类来信30余封，对学生的每一封来信，校长张国利都坚持认真阅读，并整理归类，及时予以回复或者安排老师一对一地与学生沟通，让每封来信件件有着落，封封有回音，事事有落实。
该校在设立“心语箱”的同时，积极完善心理咨询室建设，由2名心理辅导教师长期“坐诊”，还通过结对帮扶、开通亲情电话、开设心理健康教育课等多种手段，积极搭建沟通平台，让孩子们在“心语室”里畅所欲言，帮孩子们解开心中的“疙瘩”。
该校还不定期以随机采访、问卷调查的方式对“心语信箱”开展满意度调查，切实解决问题，改善增强质效，不断提升学生满意度。“心语箱”的设置，架起了教师、学生与家长之间的“连心桥”。极大地促进了学校规范管理，融洽了师生关系，对学生健康成长起到了积极的促进作用。