“不用跑腿就办完了孩子所有的证，省了大麻烦！”近日，家住郧阳区叶大乡的产妇陈某在电话中连连称赞。几天前，她在郧阳区妇幼保健院顺利产下一名男婴，出院前通过“鄂汇办”APP，足不出户便完成了新生儿出生医学证明、户口登记、医保参保、社保卡申领等7项业务。这是郧阳区卫生健康局深化“高效办成一件事”改革、守好新生儿“人生第一证”的生动缩影。

作为新生儿出生“一件事”中《出生医学证明》签发管理的职能部门，郧阳区卫健局联合区数据局、公安、医保、社保等多部门，将出生医学证明、预防接种证、户口登记、社保卡申领等7项业务整合为“一件事”集成服务。通过流程再造与信息共享，办理时限从过去的41个工作日大幅压缩至5个工作日以内，申请材料由24份精简至6份，材料精简率达75%，真正实现了“数据多跑路、群众零跑腿”。

改革的成效不仅彰显于宏观数据的跃升，更深植于群众办事体验的细微改变。郧阳区卫健局聚焦群众需求，积极推动“新生儿出生一件事”服务场景向产科病房前置。通过配备专职帮办员，为产妇提供“床前指导、掌上申报”的贴身服务，有效破解传统模式下“多头跑、反复交”的办事痛点。这种“零跑腿、床边办”的创新实践，不仅大幅减轻了新生儿家庭的负担，更是卫健政务服务从“被动审批”向“主动服务”转型的生动缩影。

截至目前，全区累计办结新生儿出生“一件事”843件，群众满意度达98%。从“多头跑”到“零跑腿”，从“反复交”到“一表通”，郧阳区卫健局正以数据赋能政

（作者：徐蕊)