近年来，郧阳区大力加强社区工作者队伍建设，聚焦“选育管用”建强社区工作者队伍，持续构建“履职有考评、待遇有保障、发展有空间”的社区工作者职业体系，不断壮大城市基层治理骨干力量。

用心“选”，壮大队伍力量。结合郧阳实际，合理确定社区工作者配备数量和结构，确保社区工作顺利开展。畅通选任、公开招聘等准入渠道，把政治素质好、年龄结构优、学历层次高的优秀人才选拔到社区工作者队伍。实施员额管理，以“总量平衡、动态调整”为原则，科学核定社区工作者人数，从政治表现、年龄、学历等方面设置选聘标准，严把社区工作者选聘入口关。目前，全区124名新招聘社区专职工作人员已上岗履职、投入工作。

细心“育”，提升队伍素质。采取“理论+实践”“案例+讨论”等形式，发挥区委党校、水源地保护教育实践基地教育教学资源优势，采取区级骨干培训、乡镇全员培训的分级培训方式，坚持精准施训，制定培训计划，通过集中授课、实地观摩、案例教学、经验交流等方式，增强培训实效性，确保社区工作者学有所获、学以致用。目前，区镇两级已举办社区工作者能力提升培训、社区工作者职业能力大赛3期，参训人员450余人次。

精心“管”，强化日常管理。把下沉社区、服务群众作为基层治理的出发点和落脚点，通过一人一网、一人多网或多人一网等形式，将社区工作者定岗在社区网格。实行每周工作例会制度，定期抽查在岗情况，常态化开展入户走访、上门服务，“一站式”办结群众诉求。采取以老带新的方式开展跟踪培养，帮助新入职的社区专职工作人员熟悉业务。积极发挥社区工作者“铁脚板”作用，提供上门“零距离”服务，不断在情感上亲近群众、行动上服务群众，收集解决困难诉求280余条，群众获得感、幸福感、满意度不断提升。

真心“用”，激发干事活力。建立完善社区工作者“四岗十八级”待遇保障机制，根据岗位、工作年限等，确定薪酬等级，推动薪酬待遇与工作实绩相挂钩，适时调整社区工作者薪酬待遇。畅通发展空间，鼓励社区工作者参加公务员、事业单位招录，注重从优秀社区专职工作人员中选任社区“两委”成员，打通社区工作者职业发展“天花板”。强化关心关爱，全面落实“五险一金”待遇保障，定期邀请专业心理咨询师开展讲座，帮助疏导工作生活压力。

（作者：吴声)