近日，郧阳区城关镇中岭社区丽华小区内，一场持续多年的因私装地锁引发的邻里纠纷，在社区多元调解机制的介入下得到圆满化解。这场纠纷的妥善处理，既化解了邻里矛盾，又保障了居民合法权益，为社区和谐治理提供了生动范例。

丽华小区作为无物业管理的老旧小区，长期面临停车难题。部分居民为抢占车位，私自在一楼车库前的公共区域安装地锁，导致停车矛盾日益尖锐。尽管居民多次向社区反映，但因缺乏有效管理机制，地锁拆了又装、装了又拆，矛盾反复升级，甚至引发居民向相关部门投诉，强烈要求彻底整治。

面对这一棘手问题，中岭社区启动多元调解机制。社区网格员、社工、矛调员组成专项工作组，通过入户走访、电话沟通等方式，逐户与安装地锁的居民交流，耐心讲解私装地锁对公共利益的损害及可能引发的安全隐患。同时，工作组广泛征集居民意见，共同商议后续停车管理方案，并在小区显眼位置张贴《拆除地锁通知》，明确整改要求和时限，引导居民主动配合。

11月18日，在社区与综合执法局的联合行动下，10个违规地锁被集中拆除。为巩固整治成果，社区还在居民微信群发布通知，重申公共空间禁止私自占用，呼吁居民共同维护小区秩序。

地锁拆除后，小区停车场豁然开朗，居民们纷纷点赞。“现在停车方便多了，环境也整洁了！”孩子们在宽敞的空地上嬉戏，脸上洋溢着笑容。社区负责人表示，此次纠纷的成功化解，得益于“小事不出网格、大事不出社区”调解机制的有效运行。以后，社区将持续完善这一机制，通过定期巡查、居民议事会等方式，及时发现并化解潜在矛盾，让邻里纠纷止于萌芽。

此次事件不仅解决了丽华小区的停车难题，更探索出一条老旧小区治理的新路径。中岭社区以多元调解为抓手，凝聚居民、社区、执法部门多方合力，将矛盾化解在基层，为构建和谐社区写下了生动注脚。

（作者：陈静飞、黄开英、吴婷婷)