小处方，大民生。今年以来，郧阳区医保局将电子处方流转作为深化“放管服”改革、优化营商环境、践行“我为群众办实事”的民生举措，通过科技赋能，让数据多跑路，让群众少跑腿，守护好每一位市民的用药安全和健康权益。

创新服务模式，推出处方“电子身份证”。以前群众看病就医，医院开的处方纸容易丢失、磨损，每次购药都得随身携带；为了买到处方药，不得不在医院和药店之间来回奔波；对小药店药品的来源和质量心里总有些没底。郧阳区医保局将电子处方流转作为解决问题的“敲门砖”，病人只需持有一张“电子处方”，就能通过医保系统，安全、加密地流转到医保定点的零售药店。患者无需再拿着纸质处方，只需凭医保电子凭证或社保卡，就可以在任何一家接入系统的定点药店轻松购药。

聚焦群众需求，打造“四大安心便捷” 服务体系。优化购药体验，破解 “折返跑” 难题。处方随时取：处方“跟着人走”，不再“锁”在一家医院。患者可以在家门口、单位旁的任意定点药店取药，大大节省了时间和交通成本；流程更简化：只需“亮码”或“刷卡”，药师即可查询到您的电子处方，直接结算，免去纸质处方易丢失、易污损的困扰。用药更安全，全程“可追溯”。源头可查：每一张电子处方都来源于合规的医疗机构和执业医师，从源头上杜绝了“虚假处方”“人情处方”；流程可溯：处方开具、药师审核、药品销售全过程在医保监管平台留痕，实现了药品来源、流向的可追溯，有效保障药品质量安全。选择更多样，享受“优服务”。药店任您选：患者可以根据地理位置、药品价格、服务评价等因素，自主选择最满意的定点药店，促进药店提升服务质量。咨询更专业：定点药店的执业药师会对处方进行严格审核，为患者提供专业的用药指导，确保用药合理、安全。监管更有力，筑牢“防火墙”。郧阳区医保局通过电子处方流转平台，对处方开具和药品配送进行全程智能监控，严厉打击欺诈骗保、非法倒药等违法违规行为，为群众的“救命钱”加上一把“安全锁”，为全区药品安全市场筑起一道坚实的“防火墙”。

简化操作流程，降低群众使用门槛。普通群众如何体验电子处方流转服务？郧阳区医保局进一步简化流程，推行“四步走”一是在已接入系统的定点医疗机构正常就诊，由医生开具电子处方。二是选择药店：直接前往您心仪的医保定点药店。三是亮码购药：向药店药师出示您的医保电子凭证或社会保障卡。四是审核结算：药师核对处方信息，您确认无误后，即可直接医保结算取药。

目前已实现全区所有定点医疗机构和定点慢特病药店电子处方流转全覆盖。同时，郧阳区医保局持续扩大服务范围，推进所有开通门诊统筹的定点医药机构开展电子处方流转，以科技赋能医保服务，切实践行 “我为群众办实事”，守护群众用药安全与健康权益。

（作者：何锐、胡昌华)