为更好服务患者，打通服务患者的“最后一公里”，十堰市人民医院推出了“床边结算”便民服务，患者在床边就能办理出院结算，这是该院深入推进“我为群众办实事”的又一大便民举措。

“在病房就能办理出院结算，又快、又方便，真的太贴心了....”2月20日，十堰市人民医院一病房内，该院住院收费科工作人员来到东风职工李先生的病房，为他办理起出院结算手续。短短三分钟，李先生的出院结算等一系列手续办理完毕。看着手中的票据，李先生连连称赞。

据介绍，这是十堰市人民医院在全市公立医院中“首家”推出的“床边结算”服务，也是该院深入推进“我为群众办实事”的又一大便民举措，东风职工在该院住院期间，即可通过预约的形式在病房办理出院结算，省去了来回奔波、排队的烦恼。

同样通过“床边结算”出院的东风职工张女士告诉记者：“以往出院需要来回奔波，结算也需要排队，等待时间也长，还总是担心漏带这个资料，那个资料的，通过床边结算，这些烦恼都没有了，非常的贴心，值得点赞。”

“减少患者排队、往返奔波是是这项便民措施的初衷。”十堰市人民医院住院收费科负责人胡凤姣说，自今年1月1日起，东风职工可在十堰市人民医院办理医保结算，前来医院就诊的东风职工人数逐日增加。为了更好做好患者服务，十堰市人民医院深入推进“我为群众办实事”，推出了“床边结算”服务。

“随着服务的完善，所有患者都能享受到这一服务。”胡凤姣介绍，下一步，十堰市人民医院将扩大“床边结算”服务范围，将该服务在全院覆盖，让所有患者都能享受到“床边服务”带来的便利，全面实现患者“零跑腿”。