“以前反映问题上下跑,麻烦。现在只需手机扫码,简单快捷,方便!”这是今年郧阳区巡察干部在十五届区委第二轮常规巡察中听到最多的一句话。
为方便群众高效反映问题,今年以来,郧阳区把“荆楚码上巡”精准运用在十五届区委第二轮常规巡察工作中,通过做实“三道加法”,为“码上巡”提质增效。
“培训+实战”自我练兵提能
“码上巡”系统应用试点工作方案下发后,郧阳区积极行动,迅速传达市委巡察办相关文件精神,并全面自我学习、自我提高,练就推进巡察工作的真本领。
该区巡察办指定办、组专人负责“荆楚码上巡”系统应用的监督管理和使用工作,组织召开培训会,邀请市委巡察办专业人员对系统的运作模式进行解读,对系统如何使用进行全方位培训,对容易出现的问题进行重点释义,确保干部熟悉业务、掌握技巧。
“纸上得来终觉浅”,为提高干部真学真用的本领,在培训结束后,采取现场模拟演练的方式,让理论知识转化为实战经验,确保干部学在实处,用在点上。同时,做好后台与各组“荆楚码”的对接,确保群众扫得上、巡察组能接收、巡察办可检测。十五届区委第二轮常规巡察前,共开展“荆楚码上巡”培训会3次,召开研讨会2次,模拟演练8次,为“码上巡”系统应用工作夯实了基础。
“线下+线上”双管齐下提速
“老乡们,这个二维码不仅村口、街道贴的有,我们村微信群、QQ群也发布的有……”为最大限度提高群众参与度,郧阳区通过“线下”“线上”双管齐下宣传引导,努力让“荆楚码上巡”成为巡察发现问题的“加速器”。
“线下”通过逐村召开进驻动员会,集中向群众宣传巡察组进驻消息和接访方式,组织培训“码上巡”操作办法,并在乡镇办公楼、村委会门口、巡察组驻地、人流量大的街道、自然村村口、村级主干路口等地张贴“码上巡”二维码,最大限度强化宣传。
“线上”通过村级群众QQ群、微信群、乡镇微信公众号等平台,发布“码上巡”二维码,解决老年人智能手机不会、行动不便等问题,让本村外出务工人员和流动党员能够异地扫码反映问题、提出意见建议,实现“家乡人参与家乡事”的目标。十五届区委第二轮常规巡察进驻后,共深入一线召开动员会100余场次,张贴巡察公告、“荆楚码上巡”二维码500余份,群众通过“码上巡”提出建议和反映问题122条。
“检测+完善”精准管理提效
为强化管理,郧阳区健全办、组“一张网”,通过动态监管,确保“码上巡”工作落在实处,发挥作用。
“你们组今天‘码上巡’使用率偏低,请认真查摆原因,完善提高……”为精准掌握各组使用情况,巡察办每天对各巡察组“码上巡”系统使用情况进行动态检测,及时对比分析,对使用率偏低的巡察组及时提醒,并深入一线进行督促指导,要求各组必须强化宣传,对群众扫码反映的情况及时梳理、准确研判、快速处理,确保群众反映的问题有回音、有速度,提升群众认可度和满意度,实现群众愿意扫码、敢于反映。
同时,为增强“码上巡”的使用效果,该区巡察办先后深入5个乡镇21个村开展走访调研,征求群众意见建议,结合实际设计调查问卷,群众共参与“码上巡”问卷调查500余人次,搜集意见建议127条,并对群众提出的意见建议,认真梳理,分析研判,迅速完善提高,提升了系统应用质效。
郧阳区十五届区委第二轮巡察工作开展以来,借助“荆楚码上巡”,干部带着问题一线走访35次,推动解决群众饮水难、集镇环境脏乱差等民生问题21件。
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