“百万保障”是指微信支付账户、支付宝账户因被他人盗用而导致资金损失，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。

当您注册使用微信支付、支付宝时，将自动免费开启“百万保障”，此保障为APP自带安全设置，无需支付任何费用。

案  例:

①6月27日，郧阳区茶店镇蔡家岭村居民兰某，接到自称“百万保障客服”的电话，称兰某有一个“百万保障”业务会扣费，如果不解除这个业务将会继续扣费并影响其征信，“客服”要求兰某通过“百万保障客服中心”网页进行申请解除，下载“ZOOM”APP开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转走3000元。

②7月2日，郧阳区鲍峡镇小花果村居民贺某，接到自称“百万保障客服”的电话，称贺某有一个“百万保障”的业务会扣费，如果不解除这个业务将会继续扣费并影响其征信，“客服”要求贺某通过“百万保障客服中心”网页进行申请后，下载“ZOOM”APP开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转走22243元。

③7月1日，郧阳区南化塘镇南化村居民吴某接到，对方称自己是保险公司客服，以免费“百万保障”保险解除扣费续约为由，要求吴某通过转账解除“百万保障”保险扣费续约，吴某通过对方提供的“百万保障客服中心”网页进行申请后，下载“ZOOM”APP开启会议模式共享手机屏幕，后发现被骗11987元。

④7月15日，十堰市郧阳区柳陂镇易家垭子村居民李某，接到一个陌生号码，对方声称是微信客服可以帮忙取消“百万保障”否则将会每月自动扣费，并影响其征信，李某按照对方的的要求通过苹果应用商店下载"ZOOM"软件后共享屏幕，在“ZOOM客服”声称的购买返利引导下，李某开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转账54221元。

⑤7月15日，郧阳区城关镇兴郧社区居民何某接到一个自称是“人寿保险工作人员”的电话，可以帮忙取消“百万保障”否则将会每月自动扣费，并影响其征信，何某按照对方的的要求通过应用商店下载"ZOOM"软件后共享屏幕，在“ZOOM客服”声称的购买返利引导下，何某开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转账3000元。

⑥7月15日，郧阳区梅铺镇王河村居民王某接一个自称是“保险公司客服”的电话，可以帮忙取消“百万保障”否则将会每月自动扣费，并影响其征信，王某按照对方的的要求通过应用商店下载"ZOOM"软件后共享屏幕，在“ZOOM客服”声称的购买返利引导下，王某开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转账4500元。

⑦7月15日，郧阳区柳陂镇辽瓦村居民王某接一个自称是“百万医疗报销工作人员”的电话，可以帮忙取消“百万保障”否则将会每月自动扣费，并影响其征信，王某按照对方的的要求通过应用商店下载"ZOOM"软件后共享屏幕，在“ZOOM客服”声称的购买返利引导下，王某开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转账4700元。

⑧7月16日,郧阳区城关镇兴郧社区居民徐某，下午接到一个陌生号码，电话称徐某办理过百万保障计划，如果不取消的话徐某每个月银行卡要被扣1800元，并影响其征信，江某信以为真，并按照客服要求下载“ZOOM”的软件。徐某听从电话内指示加入了一个视频会议，让徐某按照操作取消百万保障计划。开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转账23600元人民币。

⑨7月16日,郧阳区茶店镇长坪村居民江某，接到一个陌生号码，电话称江某办理过百万保障计划，如果不取消的话江某每个月银行卡要被扣1800元，江某信以为真，并按照客服要求下载“ZOOM”的软件。江某听从电话内指示加入了一个视频会议，让江某按照操作取消百万保障计划。开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转账54221元。

⑩7月16日,郧阳区城关镇菜园社区居民吴某，下午接到一个陌生号码，电话称吴某办理过百万保障计划，如果不取消的话吴某每个月银行卡要被扣1800元，并影响其征信，吴某信以为真，并按照客服要求下载“ZOOM”的软件。吴某听从电话内指示加入了一个视频会议，让吴某按照操作取消百万保障计划。开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转账16544元。

⑪7月16日郧阳区柳陂镇龙韵村居民吴某，下午接到一个陌生号码，电话称吴某办理过百万保障计划，如果不取消的话吴某每个月银行卡要被扣1800元，并影响其征信，吴某信以为真，并按照客服要求下载“ZOOM”的软件。吴某听从电话内指示加入了一个视频会议，让吴某按照操作取消百万保障计划。开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转账5500元。

⑫7月17日,郧阳区城关镇体育场社区居民李某，下午接到一个陌生号码，电话称李某办理过百万保障计划，如果不取消的话李某每个月银行卡要被扣1800元，并影响其征信，李某信以为真，并按照客服要求下载“ZOOM”的软件。李某听从电话内指示加入了一个视频会议，让李某按照操作取消百万保障计划。开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转账26920元。

⑬7月17日,郧阳区白桑关镇高庙村居民李某，下午接到一个陌生号码，电话称李某办理过百万保障计划，如果不取消的话李某每个月银行卡要被扣1800元，并影响其征信，李某信以为真，并按照客服要求下载“ZOOM”的软件。李某听从电话内指示加入了一个视频会议，让李某按照操作取消百万保障计划。开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转账8000元。

⑭7月18日,郧阳区茶店镇二道坡村居民王某，下午接到一个陌生号码，电话称王某办理过百万保障计划，如果不取消的话王某每个月银行卡要被扣1800元，并影响其征信，王某信以为真，并按照客服要求下载“ZOOM”的软件。王某听从电话内指示加入了一个视频会议，让王某按照操作取消百万保障计划。开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转账44786元。

⑮7月25日,郧阳区城关镇北门社区居民李某，下午接到一个陌生号码，电话称李某办理过百万保障计划，如果不取消的话李某每个月银行卡要被扣1800元，并影响其征信，李某信以为真，并按照客服要求下载“拓课宝”的视频会议软件。李某听从电话内指示加入了一个视频会议，让李某按照操作取消百万保障计划。开启会议模式共享手机屏幕，后发现被转账了21000元。