为及时解决企业群众办事过程中
存在的急难愁盼问题
郧阳区行政审批局
建立“三办”工作机制
实行局领导带班
把企业群众
“办不了、办不成、办不好”的疑难杂症
转变成
“办得了、办得成、办得好”暖心事
一是符合政策马上办。
督促各相关职能部门切实改变工作作风，提高服务效率，让企业群众办事“跑一次”为上限，“不用跑”为常态，努力将企业的揪心事，变成满意的暖心事，坚决杜绝“脸难看，门难进”。
各部门未能按时办理、办结或多次到政务服务中心未能解决的“很难办”事情，区行政审批局将启动联动工作机制，综合研判、沟通协调、及时处理，将一事一策贯彻到底。
三是推诿扯皮责成办。
企业群众反映来政务服务中心办事过程中遇到的服务态度差、慢作为、不作为等问题，“不给办”、“拖着办”事项，将精准监督办事进度，限时办结，并视情节严肃问责。
对企业群众提出的提速办、延时办、预约办、上门办、假日办等需求，区政务服务中心将通过提高工作效率、优化办事流程，延时办等措施，给予特事特办，以实际行动践行为民服务的初心。