“现在政策真是越来越好了，不用我们跑远路，工作人员直接到村里来给我们换卡，太方便了！”4月11日，郧阳区谭家湾镇村民刘连林高兴地说。

当天，郧阳区人社局联合农业银行、工商银行深入谭家湾镇，开展第三代社保卡集中更换服务活动，把便民服务送到群众家门口。

活动现场，工作人员有条不紊地为群众办理换卡业务。从身份信息核实、资料采集，到新卡发放与激活，每个环节都耐心细致。考虑到部分群众对新社保卡的功能和使用方法不太了解，工作人员对第三代社保卡在就医结算、养老金领取、金融服务等方面的便捷功能及使用和保管方法等进行了详细讲解。同时，针对老年人、残疾人等特殊群体，工作人员上门提供贴心服务，确保每位有需求的群众都能顺利更换第三代社保卡。

下一步，郧阳区人社局将继续加大与银行等合作单位的协作力度，持续推进第三代社保卡更换工作，进一步优化服务流程，扩大服务覆盖范围，让更多群众享受到便捷、高效的社会保障卡服务，提升群众的获得感和幸福感。