郧阳区人民医院“银医通”解决看病就医挂号、缴费难

每次去医院看病,第一件事就是排个长长的队,挂个号,想起来就是烦心事。现在郧阳区人民医院开通“银医通”自助服务系统,会玩手机的市民再也不用到窗口排队挂号、交费了。

1月28日,谭家湾镇水乐园社区居民赵云洋到区人民医院看病,在医院大厅他用手机在“银医通”自助服务系统上面轻轻一扫,就完成了挂号。

赵云洋告诉记者,“这个自助挂号不用排长队,操作也挺简单的,方便了老百姓。而且减少了人群聚集,对疫情防控也有一定作用”。

近日投入使用的“银医通”自助服务系统极大地方便了群众就医,有效分流了人工窗口排队人群,减少了患者诊疗过程中的等待时间,有效提高了医院服务水平。

区人民医院财务科科长李应佩表示,“‘银医通’的使用,可以减少患者排队,使患者缴费、结算更方便,更便捷,也是我院服务的一个大大的提升”。

为保证设备正常运行和就诊人员的方便使用,医院还安排了导医人员引导患者使用“银医通”自助机办理业务。目前,“银医通”自助服务设备可以一站式完成挂号取号、清单查询、物价查询、报告打印及住院费预存、清单查询等服务,系统支持微信、支付宝、银行卡等多种支付方式,市民关注“郧阳区人民医院”微信公众号,绑定信息就可以办理相关业务。

(作者:张刚)