为切实保障人民群众生命安全和身体健康，充分发挥群众监督作用，提升核酸采样队伍的操作能力和水平，确保核酸采样操作规范，欢迎社会各界和广大群众积极参与监督，如实反映、提供核酸采样不规范相关问题线索。现将有关事项公开如下：

一、监督范围

十堰市各核酸采样点采样操作不规范问题。

二、监督事项

1、是否执行正确规范的咽拭子采集标准：被采集人员头部微仰，嘴张大，露出两侧扁桃体，采样员将拭子越过舌根，在被采集者两侧扁桃体稍微用力来回擦拭至少3次，然后再在咽后壁上下擦拭至少3次。

2、医务人员做完上一个采样，是否完成手消毒再开始下一个采样。

3、市民采样排队时是否规范佩戴口罩、保持一米线距离，采样结束后是否存在扎堆聚集、未及时撤离采样现场情况。

三、监督举报电话

12320。