“我特别感谢这几位同志，他们为群众办实事，是人民的好干部！”日前，60多岁的李某某走进叶大乡信访接待室，反映自家养的的11头猪仔，因打疫苗死亡了7头。叶大乡党委书记张静现场接访。一会儿的功夫，一桩初信初访件得到化解。李某某几度哽咽着表达感谢。
每日班子成员坐班接访，倾听群众呼声、解决群众诉求，是叶大乡落实信访工作“百日攻坚”专项行动的积极举措。张静面对面与李某某交谈，了解事情来龙去脉，要求该乡畜牧站迅速开展调查核实、妥善处理。“要真心实意地接待每一位上访群众，诉求合理的解决到位，生活有困难的帮扶到位！”
自“百日攻坚”专项行动以来，叶大乡组织全乡干部深入学习《信访工作条例》，在思想认识上保持风险意识，注重风险研判、信息舆情防控；在工作上要依法依规、实事求是、关心关爱，严格落实领导包案制度，注重方法与艺术，了解案情、倾听诉求、核实情况，避免激发群众矛盾，切实提高信访工作能力；加强上下联动，做好信访突出问题的情况报送与反馈，及时发现倾向性、苗头性问题，做到早预防、早处理、早化解，营造和谐稳定社会环境。