为进一步提升不良事件根因分析能力，提高医疗质量与安全管理水平，5月26日下午，郧阳区人民医院邀请太和医院质量办公室主任陈新河来院授课。医共体各分院骨干、本院临床住院总医师、护理骨干、医技科室骨干及职能科室负责人等参加了培训。

本次培训以“投诉、纠纷、不良事件的根因分析实操”为题，结合现实案例，对管理工具如何使用进行了深入浅出的讲解，从毛主席提出的“9why善恶分析法”出发，延伸到管理实践中的“10找”工具，通过互动式、参与式教学，引导学员逐层剖析事件背后的根本原因。现场学习氛围浓厚，参训人员纷纷表示收获颇丰。

培训结束后，院长方伟以“做正确的事比正确地做事更重要”为引，勉励大家在今后的工作中认真踏实、履职尽责。此次培训有效提升了医务人员对根因分析法的理解和实操能力，为持续提升医疗质量管理水平奠定了坚实基础。

（作者：杨淑君、祝胜利)