近日，家住郧阳区城关镇菜园社区瘫痪在床27年的赵先生寸步未动，躺在床上就把自己的房屋转移登记给了返乡回家的小儿子，当着冒雪上门服务的不动产登记中心工作人员的面，他老泪纵横：“谢谢领导，谢谢领导，大雪天为我们的事儿让你们跑来跑去，真是难为你们了，晌午可要在这吃饭哦！”

恰逢农历腊月，为方便广大群众以及外出务工、经商、就学人员利用假期返乡办理不动产登记业务，郧阳区不动产登记中心科学谋划、主动作为、多措并举、精准服务，全面优化不动产登记营商环境，充分满足假期群众和企业无障碍办理不动产权登记需求，大大提升了办事群众和企业的幸福感、获得感。

上门服务，暖心办事。党员先锋队为老弱病残孕等行动不便特殊群体提供全市联动、“襄十随神”跨域通办等上门服务，大大提升了特殊群体办事便利度、体验感。

自助服务，全天办。不断完善自助服务专区功能，全天候为群众提供取证、查询服务，不仅拓宽了群众办事渠道，也打通了政务服务“最后一公里”，全面提升了群众的满意度、满足感。

专区服务、舒心办。扩充企业服务专区，为企业提供更加宽松完备的服务环境，进一步压缩企业办理登记时限，打造“一站式”服务，为企业提供个性化、定制化服务。

即可服务，马上办理。随时聚焦群众需求，充分利用潮汐窗口，优化窗口设置，科学调度人员，充实窗口力量，通过“窗口跟着需求走”的弹性管理，做到“即来即办、立等可取”。

专责服务，顺心办事。专人专窗专责服务“登记难”项目，专窗实行“首问负责、一窗受理、专人跟进”机制，同时，实行业务骨干包保“登记难”项目，有效维护了社会稳定。

预约服务，随时办。公开服务电话、线上线下服务方式，积极主动热情为群众提供全天候预约办、延时办、假日办、上门办、帮代办等精准、便捷、高效服务，让登记服务增温提速。

廉洁服务，放心办。全面加强登记队伍作风建设，坚守质量、廉洁底线，全面提升服务水平和登记质效，让作风实效在为民服务中生根发芽、结出硕果。

腊月截至目前，提供上门服务14人次，预约服务12次，延时服务16人次，假日服务2次，办理“登记难”房屋258套。