“解放路环行巷的消防通道被私家车长期占用，万一发生火灾，救援车辆如何通行？”“新建的兴郧农贸市场空空荡荡，原东岭农贸市场却占道经营乱象丛生，这一‘冷’一‘热’该如何破解？”……2025年11月6日下午，郧阳区代表联络总站主会场内气氛庄重而热烈，一场聚焦城市建设管理的专题问政正在进行。场内人大代表直击痛点、辣味发问，职能部门坦诚回应、诚恳作答；场外19个乡镇分会场通过视频同步收看。这场“红脸出汗”的监督盛会，让城市治理的堵点难点在“问”与“答”的碰撞中愈发清晰，让民生福祉的实现路径在“督”与“改”的互动中愈发明确。

深调研：让问政“靶心”对准民生“痛点”

“问政不是即兴发问，而是长期调研的集中发声。”区人大常委会城环委负责人介绍，为让每一个问题都问到群众心坎上、戳中工作要害处，区人大常委会以“两联三进四问”工作机制为抓手，组织人大代表深入社区街巷、市场商圈、老旧小区，通过走访座谈、实地查看、民意征集等方式，收集梳理城市建设管理相关意见建议百余条。

从车辆乱停乱放占用消防通道、人行道，到占道经营让公共空间变“卖场”；从农贸市场“沉睡”闲置与马路市场“泛滥”并存，到消防设施缺失、窨井盖异响扰民；从无障碍通道“形同虚设”，到公共绿地被违规占用……代表们带着“沾着泥土、带着温度”的调研成果，将群众的“急难愁盼”转化为精准靶向的问政议题。区融媒体中心同步跟进，用镜头记录下城市管理中的各类乱象，制作的专题片在会议中播放，直观的画面让在场人员深受触动，也为这场问政奠定了“以人民为中心”的鲜明基调。

真发问：让监督“长牙”彰显代表担当

“少数公厕建成后长期封堵，水龙头不出水、地面湿滑，本为便民的设施为何沦为‘民怨设施’？”童燕代表的提问直击公共服务痛点，话音刚落，会场便响起共鸣的议论声。紧随其后，陈静飞代表追问农贸市场闲置与消危整治的推进进度，吴明东代表更是接连抛出消防设施配套不足、窨井盖噪音扰民、垃圾清运不及时三大民生关切，字字句句直指问题核心。

整场问政采用“一问一播一答”的紧凑模式，代表们提问开门见山、直击要害，既摆明直观现象，又深挖问题根源；工作人员同步播放的暗访视频，以真实场景还原民生堵点，让应询者红脸出汗、如坐针毡。“提问不超2分钟、回答控制在5分钟内”的硬性规定，让整场问政节奏高效务实，每一分钟都聚焦问题解决、锚定整改实效。区公安分局、城管执法局、住建局、市场监管局、商务局5家应询单位主要负责人直面问题不回避、不推诿，坦诚剖析症结所在，详细汇报整改举措。

面对占道经营屡禁不止的难题，城管执法局负责人坦言：“城市设施配套不足、执法监管存在短板，加之部分经营者的逐利心态，导致占道经营现象反复回潮。”随后他亮出整改实招：“我们将坚持疏堵结合、分类施策，在背街小巷合理设置疏导点，对主干道违规行为严格执法，并着力构建长效机制，既维护城市秩序，也回应民生需求。”谈及窨井盖异响扰民，住建局负责人现场回应：“施工工艺不规范、减噪密封圈质量参差且易损耗，加上车辆反复碾压，导致井盖松动产生噪音，确实干扰居民生活。”他进一步明确整改路径：“接下来将严格施工标准，对全区井盖开展全面排查，更换防沉降、防异响新型产品，并纳入日常巡查重点，确保问题第一时间发现、第一时间处置。”而对于部分公厕“建而不用、用而不护”的问题，住建局推出的治理“组合拳”引发全场关注：“我们将开展‘清零开放’专项行动，逐座破解公厕封堵难题；实施‘防滑安全’改造，更换防滑地砖、规范保洁流程；建立‘24小时响应’维修机制，确保水龙头等设施随坏随修。”一系列具体务实的举措，赢得代表们频频点头，现场响起阵阵认可掌声。

严督办：让整改“落地”绘就宜居蓝图

“问政只是起点，整改才是关键。”区委常委、区政府副区长王俊在表态发言中明确，被问政单位3个工作日内须建立“问题、责任、时限、成效”四张清单，区政府将实行“周调度、月通报、季验收”销号管理，确保事事有回应、件件有着落。针对交通秩序、市容管理、市场运营、基础设施、安全保障五大核心领域，政府将牵头开展集中攻坚，通过部门协同联动、靶向破解难题，推动城市管理从“被动整改”向“主动服务”转变。

区人大常委会主任王成强调，人大监督不是“一问了之”，而是要形成“调研—问政—督办—整改—回头看”的完整闭环。会后，区人大常委会将对问政问题整改情况全程跟踪督办，对整改不力、群众不满意的单位，将启动约谈、质询等刚性监督手段，不让监督“走过场”。据悉，区人大常委会已将代表问政作为常态监督方式固定下来，每季度将围绕区委重点工作和群众急难愁盼问题选定主题，持续以监督之力助推地方经济社会高质量发展。

暮色渐浓，主会场与分会场的灯光陆续熄灭，但郧阳区城市建设管理的新征程已然开启。这场充满“辣味”与温度的问政，不仅问出了责任与担当，更督出了决心与实效。相信在人大监督的有力推动下，在各职能部门的真抓实干中，郧阳这座城市必将焕发更美的容颜，让宜居宜业的幸福愿景照进每一位市民的生活。

（作者：鲍旭)