近日，郧阳区刘洞镇高速收费站前的“爱心小屋”便民服务驿站正式面向公众开放。“麻雀虽小，五脏俱全。”驿站内配备有各类便民服务设施，24小时供应的热水、微波炉、应急药箱、多功能充电器、简易维修工具、路线咨询手册等，为来往司乘提供日常和应急服务。

“我们收费站是展示属地郧阳区形象的窗口，设立‘爱心小屋’的初衷，就是想把这个窗口擦得更亮，让南来北往的司乘朋友在旅途中能感受到家的温暖和郧阳人民的热情。”刘洞收费站负责人介绍道。除了升级硬件设施之外，还注重提高软服务水平。刘洞镇高速收费站定期组织志愿服务者，主动为司乘人员提供路况咨询、旅游指引等服务，积极宣传当地的风土人情和农特产品，成为推介美丽郧阳的“宣传站”。

“以前开车路过，就是交个费就走了。现在有了这个驿站，天再冷也能喝上杯热水，吃上口热饭，真是不错。”途经此地的货车司机李先生感慨地说。

小服务体现大情怀，小驿站展现大文明。这座设立在郧阳区刘洞收费站的“爱心小屋”，服务着鄂豫陕三省的来往司乘，展现着“人类老家”的人文情怀，推动着新时代文明实践志愿服务走深走实。