近日，郧阳区白桑关镇综治中心通过耐心专业的调解妥善解决了一起牵扯两代人的邻里纠纷，获当事人赠予锦旗致谢。

多年前，白桑关镇村民卢某因修路需借道叶某家场院，因双方协商未达成一致意见，修路一事就此搁置，两家人也因此产生矛盾。2024年，卢某一家再次计划铺设入户路以便通行，此时其邻居叶某向镇村反映卢某修路未经自己同意锯倒了自家的树，并且占用了自家承包地等问题，事发后双方多次私下协商，均以僵局告终。

白桑关镇综治中心得知此事后，主动组织镇司法所、派出所、国土所、包村镇干部以及村干部组成工作组开展调解工作，前期调解过程中，双方情绪激动各执一词，无法达成一致意见。调解工作组集中研判，通过查找法律条文、历史资料、实地踏勘等方式，采取“降温”策略，耐心倾听矛盾细节，通过换位思考安抚双方情绪，确保矛盾纠纷不激化。国土所指出土地边界权属；司法所对照《中华人民共和国民法典》逐项厘清双方法律义务；镇村干部采取“背对背调解”模式，分头疏导情绪、消除误解。2025年5月，经镇村两级和相关各部门耐心反复开展调解工作，卢叶两家多年来因修路产生的矛盾最终成功化解，双方握手言和。5月19日上午，卢某专程为白桑关镇党委政府送来一面锦旗表达感谢。锦旗的背后是群众对白桑关镇基层治理工作的肯定，更是激励工作人员继续为群众办实事、解难题的动力。

一条路的距离，丈量出调解的温度；一面旗的赞誉，沉淀着初心的分量，这正是白桑关镇“把琐事办实、把难事办成”的缩影。近年来，郧阳区白桑关镇始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解作用，以“小事不出村、矛盾不上交”为原则，高效化解基层矛盾纠纷。下一步，白桑关镇将继续以“绣花功夫”织密基层治理网络体系，让“远亲不如近邻”的传统美德在德治、法治护航下焕发新光彩，为绘就“和美乡村”幸福画卷注入持久动能。

（作者：严皓东、余林垚)