拉家常、问冷暖、听民声……近日，区委第二巡察组派出2支尖兵小分队，深入茶店镇田间地头与群众面对面、点对点，详细了解村民生活状况，全面征求在环境卫生、村容村貌、民生保障、精神文明等方面以及对村“两委”的意见建议。

走访的时候去哪里？找哪些群众？问哪些问题？怎么问？为了提升走访实效，区委第二巡察组做足访前功课，根据前期发现的一些问题，制定详细精准的走访计划，确保每名巡察专员奔着问题去，带着成果回。

走访期间，区委第二巡察组把解决群众急难愁盼问题作为工作重点，坚持“做老百姓看得到的事，说老百姓听得懂的话”，注重方式方法，通过场院会、走访调研、个别谈话等形式，营造轻松氛围，让走访对象能够放下顾虑，如实反映问题，全面了解各村实际情况，在真巡实察中增强群众满意度。

“现在社区没有电动车充电设施，好多人充电都只能从家里拉线充电，十分不方便，而且很不安全。”“道路两边每天都停满了车辆，严重影响我们出行，这几年都发生了好几起交通事故。”……社区广场上，随着交谈的深入，周边群众纷纷围拢上来反映各类问题。巡察组工作人员认真做好记录，并现场解答部分诉求，对需核查的事项承诺限期回复。

通过走访，区委第二巡察组共搜集各类问题和意见建议60余条，推动立行立改问题3件。下一步，巡察组将根据搜集的问题意见，及时进行梳理、分析和归纳，进一步核实问题、制定清单、助力整改，有效推动解决一批群众身边“急难愁盼”的问题，推进巡察工作在基层巡深巡透，让群众切实感受到党的关怀就在身边。