近日，国网郧县供电公司全面开展“双优四零光明行，万家灯火映初心”活动，该公司纪检部门充分发挥监督职能，全面加强对供电服务各环节的监督检查，为活动顺利推进保驾护航。

在“双优”监督环节，该公司紧盯优良运维，优质服务。一方面，监督小组深入各服务窗口，通过明察暗访、查阅资料、回访客户等方式，检查工作人员的服务态度、服务承诺履行等情况。另一方面，监督小组加大对重点领域和关键环节的监督力度，要求员工严守廉洁底线，增强廉洁自律意识。

在“四零”保障环节，该公司聚焦10千伏线路零跳闸、配变零烧损、服务零投诉、舆情零曝光这些重要指标，对涉及的相关工作流程和执行情况进行全面且细致的监督检查，查看各环节是否符合标准与规范，确保每项工作都能保质保量完成，为达成“四零”指标筑牢基础。

“每一度电都承载着责任与承诺，每一盏灯都闪耀着光明与希望。”该公司纪委负责人表示，下一步将协同专业部门继续加大监督力度，确保“双优四零”目标全面实现，为郧阳区经济社会发展提供坚强的电力保障，让全区人民度过一个温暖、明亮、欢乐的新春佳节。

（作者：岳靖)