春节是万家团圆的时刻,也是水电气使用高峰期。春节临近,郧阳区水电气供应单位早准备、早安排、早部署,加强安全检查和设备维护,全力保障民生及各重点领域能源正常供应,确保市民节日无忧。
1月31日,国网郧县供电公司工作人员通过大数据工具和采集系统对比用户电量变化,判断锁定返乡客户,组织网格员上门进行精准走访,对用户家中的线路、开关、插座、漏电保护器等设施进行“全面体检”,指导客户科学用电、安全用电。
在郧阳区供水公司,工作人员集中力量对泵站设备进行维护检修保养,及时更换损坏、老化的配件,调试备用电源,消除设施安全隐患;同时加大日常巡查,实时掌握各级泵站、机组的运行状况以及流量、水量实时数据,加大水质检测频次,全力保障节日期间正常有序供水。
区供水公司维护组人员徐政介绍说,公司班组成员采取三班倒的形式,24小时对生产区域进行巡查,对设备各项运行参数进行观察记录,对厂区内 15 组电机水泵进行维护保养,现在已维护保养 8组,剩余机组确保在 2月 2日前全部检修保养完毕。
在郧阳中燃公司,工作人员对全区供气管网、调压器、户外燃气表等供气设施进行检修,对居民家中燃气设施进行漏气、维修、故障及拆、改、移等个性化服务。截至目前,已入户安检达5600余户,同时配备自主终端机,加快安装NFC卡、物联网智能表,7000余户居民可通过网上缴费,实现24小时充值无障碍,全力保障全区5万余用户供气安全稳定。
郧阳中燃客服部副经理杨超表示,中燃公司“春节不打烊”,安排三组专班人员对全区用户进行充值、上门维修服务,对特殊用户老年人、残疾人群体进行上门帮充、代充服务,请广大用户放心。