“多亏了窗口的工作人员，不厌其烦地指导我上传申报材料，解决难题，服务真贴心到位！”郧县白湾矿业开发工贸有限公司王女士对郧阳区行政审批局工作人员的热情服务连连称赞。

10月31日，郧县白湾矿业开发工贸有限公司王女士来到郧阳区政务服务中心办理企业注销业务，由于此业务是全程网办，需从网上提交相关材料，王女士操作时总是材料提报不上或有误。来到大厅咨询后，在工作人员现场帮办下登录网站申请填报材料，遇到问题一一帮助解答、核实，很快顺利完成注销填报。王女士对工作人员的耐心指导表示感谢，对中心帮办代办服务给予了高度赞扬。

近年来，郧阳区行政审批局以“提升公共服务质量，优化营商环境”为方向，大力推行“一次办好”改革，全力做好服务群众的“店小二”，变“您来找我办”为“主动帮您办”，“想群众之所想，急群众之所急”，不断优化审批流程，提升服务质效，为办事群众和企业提供更全面、更暖心、更便捷的服务。

下一步，郧阳区行政审批局将继续以“一次办好”改革为目标，树牢“有解思维”理念，不断提升公共服务质量，真心实意为企业办实事，出谋划策为企业解难题，让企业群众感受到区政务服务中心窗口服务理念的转变，持续擦亮郧阳速度、郧阳服务、郧阳效率品牌。