9月18日，郧阳区事故受害人王女士和其儿子马某二人来到郧阳交警事故中队，将一面印有“慧眼如炬光速破案 为民服务尽职尽责”锦旗送到事故中队指导员李东等人手中，对事故中队民警在处理其交通事故时，快速高效破案、积极协调救助表示感谢。

8月5日7时40分许，程某利(郧阳区城关镇人)驾驶鄂C****0号普通二轮摩托车，行驶至城区郧阳桥路段时，对向一辆轿车开着远光灯，等车辆错过后，程某利发现自己车前斑马线上躺了一个人，程某利并未感觉到自己与行人发生刮擦。随后程某利报警称：有一个人好像被车撞了，躺在路上。事故民警李东等人迅速到达现场，经询问驾驶员程某利，其称不是他撞的，询问事故现场周边过路人员均没有看到当时的过程。出警民警调查公安监控视频，并对沿街商铺逐个开展筛查，终于在沿街某私人商铺监控中查明事故经过，证实行人王某受伤正是程某利骑行摩托车碰撞所致。

由于王某身体多处骨折，住院后医疗费需要4万余元，当事人双方家庭困难无力承担。事故民警将当事人双方及保险公司组织协调，经全力协调协商，保险公司同意将摩托车交强险1万8千元先行支付医院。考虑双方家庭实际情况，民警为其申请交通事故社会救助基金2万余元，解决其后期恢复治疗困难。民警耐心细致查证、快速高效办案、暖心解决困难，使当事人及家属深受感动。

据悉，这是郧阳交警今年来收到的第三面锦旗。近年来，郧阳交警在事故处理、违法查纠中，努力做到公平、公正、便民、高效，用心用情用力，全力做好人民群众的贴心卫士。

（作者：时玉林 秦英)