近年来，郧阳区不动产登记中心从群众最直接最现实最迫切利益出发，坚持问题导向、目标导向，进一步转变服务理念，优化服务方式，提升服务质效，“六精”服务助力优化不动产登记营商环境。

目标精确。以提升群众满意度为唯一目标，打造“时间最短，成本最低，环节最少”的不动产营商环境。

措施精准。针对以往群众办事多部门、折返跑、多成本的问题，不断深化流程再造，升级登记系统，充分利用“互联网+不动产登记”，与相关部门联动集成，互联共享，接连推出了一次不跑“网上办”、集成套餐“联动办”、互联共享“跨域办”、无缝对接“带押办”和降低成本“减免办”等一系列便民惠企举措。

方式精实。针对以往特殊群体办事不方便，结合企业登记特点，进一步优化窗口设置，改进服务方式，相继推出绿色通道“帮代办”、 老弱病残“上门办”、方便企业“专窗办”、前移窗口“延伸办”和遗留问题“分离办”措施，便民利企水平大幅提升。

服务精心。建立健全各项服务承诺制度，对登记事项从权籍调查到登簿归档进行全生命周期监管服务，为企业当好“保姆”，甘当群众“店小二”，时刻和群众想在一起，站在一起，干在一起。

团队精进。充分利用支部主题党日活动、政治业务学习会等机会，加强党员干部作风常态化建设，引导党员干部坚定理想信念，用心用力用情投入便民服务，登记中心形成恪尽职守、严于律己、勇于担当、同向发力的良好工作局面。

成效精品。通过建立落实监督、会审、质检等风险防控制度和信息化手段限制提醒，以及服务的精耕细作，七年来，共办理不动产权证书 14.42 万本，发放不动产权证明4.28万份，有效破解房地产历史遗留问题1.6万余户，无一错办、投诉事件发生，大大提升了群众的获得感、幸福感。

（作者：杨金枝 曹呈 陈荣生)