近年来，郧阳区民政局通过一系列举措，进一步加强分散供养特困人员照料护理服务，提升分散供养特困人员生活质量，编密织牢民生保障网。

开展大排查。郧阳区民政局对全区分散供养特困人员生活状况进行逐人逐户大排查，主要围绕救助供养标准是否有效落实，对象居住条件是否安全干净，生活自理能力评估、是否属于失能失智人员、是否签订有照料服务协议等情况进行了排查。目前，全区3810名特困对象已全部排查完毕，建成“一人一档、一人一策”，并积极协调安排19名分散特困人员到福利院集中供养。

工作人员上门查看特困人员生活状况

确定照料人。印发了《郧阳区分散特困人员照料服务实施方案》，进一步理顺体制机制，明确区、镇、村三级在分散特困人员照料服务中的各方责任。要求每一名分散特困对像必须有一名固定的照料人，做到“基本生活有保障、日常起居有照应、生病住院有看护”。并建立照料服务卡制度、督办考核制度，明确照料内容、探访时间、督查方式等，责任跟清晰、方法更明确。

照料人帮助特困人员做家务

压实照料责任。自8月1日起，郧阳区分散特困供养照料费用通过“一卡通”直接发放至分散特困照料责任人，通过资金管理、督办考核，进一步压实照料人责任。全区共发放照料费用83.82万元。

保障特困人员基本生活，是完善社会救助体系、编密织牢民生安全网的重要举措。下一步郧阳区民政局将安排专班进行督办，确保照料护理责任落实到位，切实改善分散供养对象生活状况，提升他们的幸福感和满意度。