“感谢你们解决了我们的出行难问题，以后出入再也不为坐车而发愁了，乘车又像以前一样方便了。”8月17日，郧阳区柳陂镇梯子沟村一位村民紧握着该镇人大主席的手感激地说。

据了解，2016年以前，郧阳区柳陂镇梯子沟、腰岭两个村七个村民小组的村民出入可乘坐公交车，每隔30分钟就有一趟车从村前经过，村民“招手就停，即上即走”。可随着柳五路改道通车，原公交车线路调整，将梯子沟、腰岭两个村七个村民小组“甩开”，村民出行乘坐公交车需要行走半个小时的路程。

“我们村民现在出行太难了，希望恢复我们村的公交车。”今年3月底，郧阳区柳陂镇人大代表在开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动时，梯子沟、腰岭两个村村民如实反映柳五路修好后，原有公交车不再从村前经过，出门搭公交要走半个小时的路程。

“这是个很现实的问题，我们下基层察民情解民忧暖民心实践活动，就是要想办法为群众解决实际困难，让群众得到实实在在的实惠。”柳陂镇人大主席总结说，“解决这一难题我们必须要尽快和区交通运输部门联系，协调解决公交车不便民的问题。”

郧阳区柳陂镇人大主席第一时间向区交通运输局反映了群众的诉求，区交通运输局立即安排工作人员到现场勘察，经村民代表同意，最终决定12路公交车每天绕梯子沟、腰岭两个村跑4趟。

这只是郧阳区柳陂镇人大代表开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，帮助群众解决出行难的一个缩影。下一步，柳陂镇人大代表将广泛收集合理诉求，从群众利益实惠入手，积极为群众排忧解难、化解矛盾诉求，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。