“随叫随到，服务周到。现在咱们郧阳区市场监管局的服务，真的顶呱呱，必须为工作人员点上一个赞！”近日，一通电话打到了南化塘市场监管所，原来是附近景区的几名经营者联名对所里送来了表扬。
事情的起因还得从几天前说起，几位经营户是白浪镇新建景区天惊洞项目的商户，近期正计划办理营业执照，确保五一开园迎客。由于开业前装修、采购等事情较多，且景区离南化市场监管所较远，苦于没有时间，几位经营户办证一事就这样被耽搁。接到景区经营户的咨询电话后，南化塘市场监管所的工作人员曹权便多问了几句，了解到经营户的难处后，曹权主动向所长汇报。随后，所长李萍立即安排工作人员前往白浪镇，提供上门服务，当天为7位经营者办理了营业执照，解决了经营者的燃眉之急。“我们就是为人民服务的孺子牛，经营户遇到的问题，就是我们工作的问题，我们应该主动出击，为他们排忧解难。”李萍说道。
南化塘市场监管所服务范围包涵南化塘镇、白浪镇、刘洞镇，近年来，南化塘市场监管所坚持“精准、细致、周到”的服务，让服务“有温度、有感情、有效率”，让经营者感受“妈妈”式的关怀，真真正正做到“为群众办实事”。