2月23日，国网郧县供电公司党员服务队先后到郧阳区移动分公司、交通局等企业部门，了解客户用电需求，现场勘查客户用电增容事宜，针对用电问题提供优化用电方案并且现场答复，为企业发展用电出谋划策，破解客户用电难题。
在郧阳区移动公司，企业技术中心主任介绍了用电增容基本情况，表示当前移动通信设备对电力需求逐步增大，电力部门的贴心服务，将对郧阳区移动网络传输、数据通信等都具有重要的作用，保障了全区百姓移动网络的供应稳定，后期将在共享铁塔、5G应用上展开深入对接，实现电力通道资源获得再利用和综合利用，并就多个领域的深化合作提出了构想。
在交通局，两家单位走访人员深入城东乡镇公交汽车充电换乘站，双方就建设智能充电桩急需增加1600千伏安容量得受电设备事宜进行磋商，双方本着“服务交通、发展为民”和“人民电业为人民”的服务宗旨，共同推动充电设施建设，助力郧阳区电动汽车产业发展以及乡村振兴，为郧阳区新能源汽车业务快速推广、持续发展提供有力政策保障。
此次供电公司上门走访，充分发挥电力“先行官”作用，为公司提质增效注入新动能，不断优化电力营商环境，为客户提供便捷的“省时、省力、省钱”三省服务，推广“互联网+”办电模式，极大提升客户的获得感、幸福感。
国网郧县供电公司营销部业扩报装专责明瑞璞介绍，2020年国网郧县供电公司在优化营商环境工作中不断自我加压，在提高服务水平上做“加法”，推出优质服务新举措，提高用户办电“幸福感”。在办电环节上则勇于做“减法”，大力简化供电方案审批程序，提高办电效率。实行办电“321”服务，即高压办电压减为申请受理、方案答复、外线施工及验收接电3个环节，低压办电压减为申请受理、办理接电2个环节，对符合电力直接接入条件且无工程的小微企业提供低压用电1天极简报装服务；压减办电时间，10千伏单电源高压用户接电周期压缩至40个工作日内（不含用户自建工程），低压非居民用户压缩至15个工作日内（无外部工程的压缩至5个工作日内），居民用户压缩至3个工作日内；提升供电可靠性，全区用户平均停电时间再减10%（不超过13.7小时）；全面清理规范转供电环节不合理加价行为，降低一般工商业用电成本。2021年，国网郧县供电公司将针对业务流程再压减，时间再压缩，对1000千伏安及以下的高压报装业务实现现场答复供电方案。